Chez TV AtlasPro (https://tv.atlaspro-fr.com/), nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est :
📍 Nom de l’Entreprise : [Nom de l’entreprise]
📧 Email de Contact : [adresse e-mail]
📍 Adresse : [Adresse physique]
Si vous avez des questions sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et précises. Voici les types de données que nous pouvons traiter :
| Type de Données | Finalité du Traitement |
|---|---|
| Nom et prénom | Création et gestion de votre compte utilisateur |
| Adresse e-mail | Communication et assistance client |
| Adresse IP | Sécurité et prévention des fraudes |
| Données de navigation | Amélioration des services et statistiques |
| Informations de paiement | Traitement sécurisé des paiements (géré par des prestataires tiers) |
Nous ne collectons que les données nécessaires et nous ne traitons aucune information sensible sans votre consentement explicite.
3. Base Légale du Traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour vous fournir nos services et gérer votre abonnement.
- Consentement : pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de cookies.
- Obligations légales : pour respecter les réglementations applicables.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer leur sécurité.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à [adresse e-mail].
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Compte utilisateur : conservé tant que votre compte est actif, puis supprimé après [durée définie] d’inactivité.
- Facturation et transactions : conservées pendant la durée légale obligatoire (ex. 5 ans pour les obligations comptables).
- Données de navigation et cookies : selon les paramètres définis dans votre navigateur (voir section 7 sur les cookies).
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
5. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de services : fournisseurs de paiement, hébergement, support client, etc.
- Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
- Partenaires tiers : uniquement avec votre consentement explicite.
Si vos données sont transférées hors de l’Union Européenne, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat (ex. clauses contractuelles types, décision d’adéquation de la Commission Européenne).
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit de suppression (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail]. Nous traiterons votre demande dans un délai maximal d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies [ajouter un lien si disponible].
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé.
- La perte ou l’altération accidentelle.
- Toute utilisation abusive.
Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe sécurisé et de ne pas partager vos informations de connexion.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou améliorer nos pratiques.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e).
10. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : contact@tv.atlaspro-fr.com